La presente Privacy Policy descrive le modalità con cui Resolve Srl, con sede legale in Galatina alla via Corso Porta Luce, 7 , raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali degli utenti che accedono al sito web [www.resolvesrl.it] o utilizzano i servizi offerti dall’agenzia immobiliare.

1. Titolare del trattamento dei dati personali

Il Titolare del trattamento dei dati personali è Resolve Srl, con sede legale in Galatina alla via Corso Porta Luce, 7 email: info@resolvesrl.it, numero di telefono: 3382401592 Ufficio Legale P.IVA: 05331030758.

2. Tipologie di dati raccolti

A. Dati personali comuni: Nome, cognome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo email, codice fiscale, dati di pagamento, dettagli sulla proprietà.

B. Dati di navigazione: Indirizzi IP, tipo di dispositivo, browser, timestamp delle visite e informazioni relative all’uso del sito web.

C. Dati sensibili: Solo se forniti volontariamente dagli utenti, come documenti relativi alla proprietà o alla condizione finanziaria.

3. Finalità del trattamento dei dati

I dati personali vengono raccolti e trattati per le seguenti finalità:
Fornire i servizi immobiliari richiesti (ad esempio, acquisto, vendita, locazione).
Gestire e rispondere alle richieste di informazioni, preventivi o contatti generati tramite il sito web o altri     canali

Invio di comunicazioni promozionali, newsletter e offerte relative ai servizi immobiliari offerti da Resolve S.r.l se richiesto dall’utente).
Adempiere agli obblighi legali, contrattuali e fiscali in relazione alle operazioni effettuate.
Migliorare la qualità del sito web e dei servizi attraverso l’analisi dei dati di navigazione.

4. Modalità di trattamento dei dati

I dati personali sono trattati mediante strumenti automatizzati e manuali, nel rispetto dei principi di liceità, correttezza e trasparenza. I dati vengono conservati per il periodo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti o per adempiere ad obblighi legali.

5. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati si basa su una o più delle seguenti basi giuridiche:
• Esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali.
• Consenso espresso dall’utente per l’invio di comunicazioni marketing.
• Adempimento di obblighi legali e contrattuali.
• Legittimo interesse di Resolve Srl, in relazione all’ottimizzazione dei servizi offerti.

6. Comunicazione dei dati a terzi

I dati personali possono essere comunicati a soggetti terzi che svolgono attività di supporto a Resolve Srl, come ad esempio consulenti legali, agenzie di marketing, fornitori di servizi informatici, etc. I terzi coinvolti trattano i dati personali in qualità di Responsabili del trattamento, e sono vincolati a rispettare misure di sicurezza appropriate.

7. Trasferimento dei dati all’estero

I dati personali non saranno trasferiti al di fuori dell’Unione Europea, salvo per i casi in cui sia necessario per adempiere ad obblighi contrattuali con l’utente.

8. Diritti dell’interessato

Gli utenti hanno il diritto di:
• Accedere ai propri dati personali.
• Chiedere la correzione o la cancellazione dei dati.
• Limitare il trattamento dei propri dati.
• Opporsi al trattamento, in particolare per finalità di marketing diretto.
• Richiedere la portabilità dei dati.
• Revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Per esercitare i propri diritti, l’utente può inviare una richiesta scritta all’indirizzo email: info@resolvesrl.it.

9. Sicurezza dei dati

Resolve Srl adotta misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazione o distruzione.

10. Conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, in conformità con i requisiti legali e contrattuali.

11. Modifiche alla Privacy Policy

La presente Privacy Policy potrebbe essere modificata nel tempo. Ogni aggiornamento sarà pubblicato sul sito web e avrà effetto dalla data di pubblicazione. Si invita pertanto l’utente a consultare periodicamente questa pagina per essere informato sulle eventuali modifiche.

12. Contatti

Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alla Privacy Policy o al trattamento dei dati personali, l’utente può contattare Resolve Srl ai recapiti di cui sopra e presenti alla pagina dei CONTATTI